面向小型企业的多渠道客户服务解决方案
从一个地方管理所有客户服务渠道。节省时间，提高效率，建立客户忠诚度。
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值得信赖的企业
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满意的客户
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多渠道客户服务
将所有沟通渠道连接到一个单一平台，帮助您高效管理客户
电子邮件支持
在一个系统中管理和回复所有客户电子邮件，跟踪状态并确保不遗漏任何消息。
社交媒体支持
在一个地方管理来自Facebook、Instagram、Zalo和其他社交媒体平台的所有评论和消息。
实时聊天
将实时聊天小部件添加到您的网站，在客户需要帮助时立即提供支持。
支持工单系统
使用专业工单系统创建、管理和跟踪客户支持请求。
分析和报告
通过详细报告和可视化统计数据跟踪客户服务绩效。
自动化
自动发送欢迎消息、订单确认以及常见回复，节省时间。
为什么选择 Donut.vn？
专为小微企业打造：简单但强大。
易于使用
直观的界面，无需技术知识即可快速上手。
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灵活套餐，按需选择；无需押金，无长期合同。
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